Was wir in Ihren Büroräumen regelmäßig für Sie übernehmen
Welche Flächen dazugehören, bestimmen Sie. Wir schlagen Ihnen vor, was zu Ihren Räumen und Ihrem Betrieb passt – und halten es anschließend im Leistungsverzeichnis fest.
Für welche Unternehmen und Einrichtungen wir Büros reinigen
Ob fünf Räume oder fünf Etagen: Was zählt, ist der Zuschnitt Ihres Hauses – Publikumsverkehr, Vertraulichkeit, Arbeitszeiten. Danach richtet sich der Plan, den wir Ihnen vorschlagen.
Montabaur-Heiligenroth
PIQO CLEAN ist für Sie da:
100 km rund um unseren Standort in Heiligenroth bei Montabaur – zum Beispiel in Wiesbaden, Koblenz, Siegen und Neuwied.
Gut zu wissen: wie die Reinigung bei Ihnen im Haus läuft
Gereinigt wird meist, wenn niemand mehr da ist – nachvollziehbar bleibt es trotzdem. Hier steht, was festgehalten wird, wer es kontrolliert und wie Sie jederzeit sehen, was in Ihren Räumen passiert ist.
Ihr digitales Raumbuch und der Reinigungsplan dazu
Im Raumbuch steht Ihr Objekt Raum für Raum: Größe, Bodenart, Ausstattung, Nutzung. Daraus entsteht der Reinigungsplan, der festlegt, welcher Raum wann an der Reihe ist und welche Tätigkeit dort fällig wird. Beides führen wir digital. Ändert sich bei Ihnen etwas – ein umgebauter Bereich, eine zusätzliche Etage, ein neuer Mieter im Haus –, ziehen wir es nach. Eine Liste pflegen müssen Sie dafür nicht.
Ihr Nachweis darüber, was tatsächlich gereinigt wurde
Wir dokumentieren die Reinigung. Diese Dokumentation können Sie über einen persönlichen Zugangscode auch online einsehen. Damit ist nachvollziehbar, welche Leistung wann erbracht wurde – ohne dass Sie jemanden fragen oder selbst nachsehen müssten. In Objekten mit mehreren Nutzern ist das oft der Punkt, an dem Diskussionen aufhören: Es steht schwarz auf weiß da.
Das Kundenportal, wenn Ihnen etwas auffällt
Für Hinweise, Optimierungen und Wünsche gibt es ein Ticketsystem im Kundenportal. Sie schreiben kurz, worum es geht, und die Sache ist zugeordnet – sie liegt nicht in einem Postfach und wartet auf den Zufall. Genauso gut erreichen Sie Ihren festen Ansprechpartner direkt. Das Portal ist ein Angebot, keine Pflicht: Ein Anruf tut es auch.
Monatliche Qualitätskontrolle mit Bericht an Sie
Mindestens einmal im Monat sieht sich die Objektleitung Ihre Flächen an, in aller Regel ohne Vorankündigung. Bewertet wird nach festen Kriterien, und das Ergebnis bekommen Sie als Qualitätsbericht. So fallen Abweichungen meist auf, bevor Sie sie bemerken. Über 30.000 solcher Kontrollen liegen bei uns inzwischen vor – mit durchschnittlich über 93 % Reinigungsqualität.
Das Vierfarbsystem gegen Keimverschleppung
Tücher, Bezüge und Eimer sind bei uns vier Farbbereichen fest zugeordnet: Sanitär, Küche, Büro, Sonderflächen. Was im WC-Bereich im Einsatz war, kommt damit nicht in Ihre Teeküche – auch nicht versehentlich und auch nicht bei Zeitdruck. Unsere Mitarbeitenden lernen die Zuordnung in der Einweisung, und bei den Qualitätskontrollen wird mitgeprüft, ob sie eingehalten wird.
Womit wir in Ihren Büroräumen arbeiten
Wir setzen hochwertige, in der Regel kennzeichnungsfreie, biologisch abbaubare und zertifizierte Reinigungsmittel ein. Viele unserer Reinigungsmittel haben das Europäische Umweltzeichen; seit 2017 ist PIQO Ecolab Excellence Customer. Für Sie hat das eine praktische Seite: Ein Gefahrstoffschrank ist in Ihren Räumen dafür nicht nötig, und auch empfindliche Oberflächen vertragen die Mittel.
So läuft die Zusammenarbeit ab – von der Anfrage bis zum Turnus
Eine Büroreinigung läuft über Jahre, deshalb lohnt sich die Sorgfalt am Anfang. Wir sehen uns Ihre Räume an, halten fest, was wo zu tun ist, und richten den Turnus danach aus. Wann wir starten, stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
Häufige Fragen zur Büroreinigung in Unternehmen und Kanzleien
Diese Punkte kommen vor fast jeder Beauftragung zur Sprache. Was hier fehlt, beantworten wir Ihnen gerne persönlich.
Was gehört alles zur Büroreinigung?
In der Regel Arbeitsplätze, Böden und Verkehrsflächen, Sanitärbereiche, Teeküchen und Sozialräume sowie Besprechungsräume. Innenliegendes Glas kommt auf Wunsch dazu. Den genauen Umfang legen wir gemeinsam fest und schreiben ihn ins Leistungsverzeichnis – so wissen beide Seiten, was vereinbart ist.
Wie oft sollte ein Büro gereinigt werden?
Das hängt an der Nutzung. Bei durchgehend besetzten Büros hat sich ein täglicher oder mehrmals wöchentlicher Turnus bewährt, bei geringer Belegung genügen ein bis zwei Termine je Woche. Sanitärbereiche laufen fast immer enger als der Rest. Nach dem Blick auf Ihre Räume schlagen wir Ihnen einen Rhythmus vor.
Wird während oder nach der Arbeitszeit gereinigt?
Meist davor oder danach – früh am Morgen oder am Abend, damit Ihr Betrieb ungestört bleibt. Möglich ist beides: Manche Kunden wünschen sich eine Tageskraft, die sichtbar im Haus unterwegs ist. Was besser passt, entscheiden Sie – wir richten den Einsatzplan danach aus und halten das Zeitfenster fest.
Kommt immer dieselbe Reinigungskraft zu uns ins Objekt?
Ja. Ihr Objekt bekommt eine feste Kraft, die Ihre Räume und Ihre Abläufe kennt. Fällt sie aus, springt eine eingearbeitete Vertretung ein, die ebenfalls als Reinigungskraft bei uns arbeitet – keine kurzfristige Aushilfe. Auch deshalb legen wir auf die Einweisung im Objekt so viel Wert.
Wie läuft das mit den Schlüsseln für unsere Räume?
Die Schlüsselübergabe halten wir schriftlich fest: Wer welchen Schlüssel wann bekommen hat, steht im Protokoll. Zutrittsregeln, Alarmanlage und Zeitfenster besprechen wir beim Start im Objekt. Unsere Mitarbeitenden tragen einen Ausweis, sodass in Ihrem Haus erkennbar ist, wer sich dort aufhält.
Reinigen Sie auch die Fenster und Glasflächen im Büro mit?
Innenliegendes Glas nehmen wir gerne mit. Sie können es gesondert beauftragen oder in Ihre monatliche Pauschale aufnehmen lassen – beides ist üblich. Fassade, Außenseiten und alles, wofür ein Höhenzugang nötig ist, läuft über unsere Glas- und Fassadenreinigung als eigene Leistung.
Zertifizierungen
Das Ergebnis: verlässliche Prozesse, nachvollziehbare Qualität und maximale Sicherheit für Ihr Unternehmen.